В [Название УК/ТСЖ/ЖСК] от [ФИО заявителя] адрес для ответа: [Адрес для ответа] телефон: [Телефон для связи] email: [Email] ПРЕТЕНЗИЯ по ситуации: Промерзает межпанельный шов Я являюсь собственником/нанимателем помещения в многоквартирном доме по адресу [Адрес дома]. Обстоятельства: Прошу устранить промерзание и продувание межпанельного шва или наружной стены по адресу [Адрес дома], выполнить герметизацию либо иной текущий ремонт общего имущества, составить акт осмотра с фиксацией признаков дефекта и сообщить срок выполнения работ и ответственного исполнителя. Дополнительные сведения по ситуации: - Квартира или комната: [Квартира или комната] - Место межпанельного шва: [Место межпанельного шва] - Дата обнаружения дефекта: [Дата обнаружения дефекта] - Описание дефекта: [Описание дефекта] - Номер предыдущей заявки: [Номер предыдущей заявки] - Фото или видео: [Фото или видео] - Желаемый способ связи: [Желаемый способ связи] Почему обращение адресовано УК/ТСЖ/ЖСК: УК/ТСЖ/ЖСК отвечает за содержание общего имущества, если промерзание связано с наружной стеной, межпанельным швом или фасадным элементом дома. Прошу УК/ТСЖ/ЖСК: 1. устранить промерзание и продувание межпанельного шва или наружной стены, выполнить герметизацию либо иной текущий ремонт общего имущества в зоне ответственности УК/ТСЖ/ЖСК 2. составить акт осмотра помещения и соответствующего участка фасада с фиксацией признаков промерзания, продувания, сырости и предполагаемой причины 3. сообщить срок выполнения работ по герметизации или текущему ремонту межпанельного шва, а также ответственного исполнителя Срок/порядок: Сообщить срок выполнения работ без неподтвержденного общего срока Дополнительно прошу: - указать, какие работы будут выполнены: герметизация, локальный ремонт фасада или иные действия - выдать копию акта осмотра заявителю - зафиксировать обращение и предыдущие заявки по этому участку Правовое основание: - ЖК РФ ст. 36: элемент дома как возможное общее имущество МКД. - ЖК РФ ст. 161: содержание общего имущества и безопасность проживания. - ЖК РФ ст. 162: перечень работ и услуг по договору управления. - ПП РФ N 491 Правила содержания общего имущества: границы общего имущества и обязанность его содержания. - ПП РФ N 491 требования к содержанию общего имущества: надлежащее состояние общего имущества. - ПП РФ N 290 минимальный перечень работ и услуг: минимальные работы по содержанию соответствующего элемента дома. Прошу направить письменный ответ и копии составленных актов по указанным выше контактам. Если для исполнения требуется осмотр, прошу заранее согласовать время доступа. Приложения: - фото промерзания, наледи, сырости или повреждений отделки - видео сквозняка или следов продувания при возможности - скриншоты обращений в УК/АДС - акты осмотра или дефектные ведомости при наличии - письменные сообщения соседей с аналогичной проблемой Дата: [Дата претензии] Подпись: [Подпись заявителя]