ЖКХ
Сломана входная дверь
Для неисправной двери подъезда: не закрывается, сломан замок, доводчик, домофонная дверь или полотно.
Входная дверь в подъезд не закрывается
Карточка помогает потребовать от УК/ТСЖ/ЖСК отремонтировать входную дверь, замок или доводчик, восстановить безопасное пользование подъездом и составить акт осмотра.
Сценарий можно адресовать УК/ТСЖ/ЖСК при подтверждении фактов.
Когда использовать
- Входная дверь подъезда не закрывается, повреждена или не удерживается доводчиком.
- Сломан замок, петли, доводчик или полотно двери.
- Дверь относится к общему имуществу подъезда.
- Для двери внутри квартиры.
- Для спора с домофонной организацией о платной услуге, если УК не обслуживает этот элемент.
- Для установки новой системы доступа сверх имеющегося оборудования без решения собственников.
Требования к УК
Формулировки ограничены зоной ответственности УК/ТСЖ/ЖСК.
Отремонтировать входную дверь подъезда по адресу [Адрес дома], подъезд [Подъезд]: восстановить работу [Элемент двери].
В установленный законом или договором срок; сообщить конкретный срок выполнения работ.
Составить акт осмотра входной двери с указанием неисправного элемента и требуемых работ.
Сообщить заявителю срок ремонта входной двери и ответственного исполнителя.
Готовый текст претензии в УК
Скопируйте документ и замените поля в квадратных скобках своими фактами.
В [Название УК/ТСЖ/ЖСК] от [ФИО заявителя] адрес для ответа: [Адрес для ответа] телефон: [Телефон для связи] email: [Email] ПРЕТЕНЗИЯ по ситуации: Входная дверь в подъезд не закрывается Я являюсь собственником/нанимателем помещения в многоквартирном доме по адресу [Адрес дома]. Обстоятельства: В подъезде по адресу [Адрес дома], подъезд [Подъезд], неисправна входная дверь: [Элемент двери]. Прошу отремонтировать существующую дверь, восстановить ее нормальное закрывание, составить акт осмотра и сообщить срок ремонта и ответственного исполнителя. Дополнительные сведения по ситуации: - Подъезд: [Подъезд] - Элемент двери: [Элемент двери] - Дата обнаружения дефекта: [Дата обнаружения дефекта] - Номер предыдущей заявки: [Номер предыдущей заявки] Почему обращение адресовано УК/ТСЖ/ЖСК: УК/ТСЖ/ЖСК отвечает за содержание подъезда и иных мест общего пользования, если дефект находится в общем имуществе МКД. Прошу УК/ТСЖ/ЖСК: 1. Отремонтировать входную дверь подъезда по адресу [Адрес дома], подъезд [Подъезд]: восстановить работу [Элемент двери]. Срок/порядок: В установленный законом или договором срок; сообщить конкретный срок выполнения работ. 2. Составить акт осмотра входной двери с указанием неисправного элемента и требуемых работ. 3. Сообщить заявителю срок ремонта входной двери и ответственного исполнителя. Правовое основание: - ЖК РФ ст. 36: отнесение подъезда и мест общего пользования к общему имуществу. - ЖК РФ ст. 161: обязанность управления МКД и обеспечения надлежащего содержания общего имущества. - ЖК РФ ст. 162: перечень работ и услуг по договору управления. - ПП РФ N 491 Правила содержания общего имущества: границы общего имущества и обязанность его содержания. - ПП РФ N 491 требования к содержанию общего имущества: надлежащее состояние общего имущества. - ПП РФ N 290 минимальный перечень работ и услуг: минимальные работы по содержанию подъездов, конструкций и элементов общего имущества. Прошу направить письменный ответ и копии составленных актов по указанным выше контактам. Если для исполнения требуется осмотр, прошу заранее согласовать время доступа. Приложения: - фото двери и поврежденного элемента - видео, где видно, что дверь не закрывается - скриншоты обращений - номер заявки в УК/ТСЖ/ЖСК - пояснения соседей о длительности неисправности Дата: [Дата претензии] Подпись: [Подпись заявителя]
Правовая база
отнесение подъезда и мест общего пользования к общему имуществу
обязанность управления МКД и обеспечения надлежащего содержания общего имущества
перечень работ и услуг по договору управления
границы общего имущества и обязанность его содержания
надлежащее состояние общего имущества
минимальные работы по содержанию подъездов, конструкций и элементов общего имущества
Раздел готовит претензию в УК/ТСЖ/ЖСК по выбранной ситуации. Это витрина проверенных шаблонных сценариев, не юридическая консультация и не канал подачи обращения.
Аналитика построена на автоматической классификации открытых данных методами ИИ (публикации СМИ, посты в Telegram и ВКонтакте и комментарии к ним). Это не официальная и не правовая оценка — ИИ может ошибаться.
